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《重要》新型コロナウイルス感染対策に伴う対応について

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    4月に入り都市部だけでなく日本全国において新型コロナ感染の影響が出ております。

    このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、

    感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。

    カレーナコスメティックにおきましても政府の「緊急事態宣言」を受け、感染防止のための取り組み

    及び、社員の健康と安全を考慮しまして順次社内の体制を変更させていただいております。

    .螢癲璽肇錙璽による販売商品の受注対応

    ⊆卞盻亢仗与瑤鮑脳とする削減

    1超隼間を午前9時から午後5時までの短縮

    を当面の間実施させていただきます。

    お電話でのご注文に関しましては上記の営業時間にてご対応させていただき

    その他の時間では留守番電話にてご注文をお受けさせていただきます。

    また、オンラインショップ、FAX、LINE等におきましては24時間受注可能です。

    当日午後3時までの受注は当日発送、その他営業時間外の受注(その他郵送による発送)

    におきましての商品の発送は翌営業日となります。

    ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。

    ご理解ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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    カレーナコスメティックなら後払いもできて、ペイペイがあればお家でOK!

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      全国的に緊急事態宣言となった4月16日から1週間が経過しようとしています。

      自宅待機という基本方針がありますので、不要不急な用事意外は出歩かない

      ようにしましょう!

      カレーナコスメティックでは化粧品のお届けを通信販売でお届けしておりますが

      オンラインショッピングサイトの場合では事前のクレジット払いが無料でご利用

      できますので、お支払いもシームレスに簡単なのですがお電話でご注文を

      いただきますと個人情報保護法の関係上クレジットでのお支払いはヤマト急便

      の代金引換サービスによるご利用なり手数料が有料となってしまっております。

      初回お買い上げ意外におきましては後払いも選択できるのですが

      その場合に便利なのが!

      ペイペイをはじめとするキャッシュレス払い!

      こちらはご注文をいただきました商品と同梱して、ゆうちょ銀行やコンビニエンスストア

      にてお支払いできる振込用紙を同梱しております。

      その振込用紙に記載されているバーコードを各種キャッシュレスアプリの読み取り機能

      を使ってお支払いが出来ちゃうんです。もちろんコチラも2019年10月より手数料無料!

      お出かけする事もなく、後払いでも郵便局やコンビニに行かなくてもお家でお支払いOK!

      LINEペイやゆうちょペイも使えて便利で安心なうえに楽!ぜひご利用くださいませ。

      詳しくはコチラ

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      新型コロナウイルス感染拡大に伴うおしらせ

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        世界各地で猛威を振るっている新型コロナウィルスの感染拡大が続いており

        感染症に罹患された皆様をはじめご家族、関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

        また、医療に携わる皆様や感染防止のため社会へ貢献されている皆様へ深く感謝申し上げます。

        当社地域は緊急事態宣言の対象となった7都府県意外ではございますが、今後におきましては

        全国的に緊急事態宣言の対象となる可能性が高く引き続き商品の管理や従業員の安全に

        十分に留意しサービス・商品の提供を行っていく所存でございます。

        但し、状況の進展は日々変化しており一部の業務をリモートワーク等とさせていただきまして

        対応をさせていただきます。

        また、担当自治体が順次方針を作成している状況ですのでそれにより、行政機関や保健所等の

        要請・指示に応じて一部サービスの休止や変更などの依頼等可能性がございますのでその際は

        速やかにお客様へ案内とさせていただきます。

        化粧品は肌につける商品で清潔で安全が必要とされ、その取扱も重要です。

        お客様が安心してご利用できる為に従業員一同健康管理も含めて徹底した感染予防対策を

        行って参ります。

        現時点で検討課題と致しまして、営業時間の短縮を予定しておりますが、決定次第再度ご連絡となります。

        お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、何卒ご理解の上ご了承いただけますようお願い申し上げます。

         

         

         


        スキンケアをする前にあなたは○○してますか?

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          日本人は本来清潔にこだわる文化を持っていますので、こういったウィルスなどに

          たいする知識も小さな頃から 手洗い うがい と言ったしつけとして身についています。

          化粧品も同様に、スキンケアの前には手洗いにより清潔にした状態でケアとなります。

          基本的には化粧水やクリームなど手を使って成分を直接肌に触れさせるからです。

          クリームなどは容器に直接手を入れて取り出したりする物もあるので清潔な指で

          製品を取り扱わないと保管時においての腐敗にもなりかねません。

          特に流通量の多い一般的な販売店で購入できる商品に関してはあらゆる環境を

          想定して保存料や添加物により商品の品質管理を行っていますが

          敏感肌や乾燥肌の方にとってはその添加物が肌に悪い影響を及ぼす事もあり

          私たちが取り扱っているいわゆる自然派化粧品という商品においては

          工場から一貫した販売経路によりお客様に届ける事で商品を管理して

          保存料などの成分を制限した肌にとって安心な商品をお届けする事が可能となっています。

          ですが現在のようなウィルスによる危険を感じる状況では製品の取扱を厳格にしないと

          命にも影響しかねません。

          カレーナコスメティックではこういった問題に当初より対応して

          お客様に届けた商品を開封した場合に外箱はすぐに廃棄していただき

          お届けした商品をお部屋の化粧品置き場に移動させる前に先ずは同封させて

          いただいております抗ウィルス成分配合のハンドタオルにて手をキレイな状態にして

          いただきたいと無料にて配布させていただいておりました。

          通信販売でお届けするに辺りお客様に届く途中にはやはり不安になる

          配送経路も考えられますので、このような対応をさせていただいております。

          化粧品はお使いになる方をキレイで清潔に保つ為への魔法のアイテムです。

          中身だけでなく商品自体のとり扱いにもキレイな状態を心がけてみてください。

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          Amazon でもジーブルームが買えるのは便利

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            皆さんネットショッピングはしてますかー?

            カレーナコスメティックでももちろんオンラインショッピングサイトはありますが

            こちらは自社運営ですのでどうしても営業時間での対応になってしまうんですね

            もちろん注文は24時間いつでもOKなんですが、発送は月曜日〜金曜日の平日

            という事になってしまいもちろん発送も時間によっては翌日なんてことも。。。

            でもお客様にとってはスキンケアは重要。

            あれ!?もう化粧水がない!?どうしょーもう金曜日の夜だし。。。

            なんて事で月曜日まで我慢・・・ はできません。毎日のスキンケアサボることは

            美肌を諦めることになってしまいますから

            そんな時は Amazon Shop からだとプライム契約していれば土日であろうが

            祝日であろうが年末であろうが、翌日にはお届けされちゃいます。※地域にもよりますが

            Amazonで他の商品を購入するついでにももちろん買えちゃいますので便利。

            Amazonでのネットショッピングに慣れている方にはこちらの方が使いやすいという

            場合もありますね。

            また、アットコスメショッピングサイト でも購入出来ちゃいますよー

            こちらはアットコスメで購入している方にはお得で今ならポイント10倍やいろいろな

            サンプルセットが貰えちゃう!

            お客様にとって便利や、お好きな方法でお求めいただければと思います。

             

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